W ramach projektu „Kompas Kariery” nr RPOP.07.02.00-16-0035/18, realizowanego w ramach Funduszy Europejskich na lata 2014-2020 na terenie województwa opolskiego.
Fundacja Instytut Edukacji prowadziła SZKOLENIA ZAWODOWE w formie zajęć grupowych podnoszące kwalifikacje i umiejętności zawodowe dla 36 osób w wymiarze łącznym 240 godzin lekcyjnych.
Kierunek szkolenia: Pracownik biurowy z elementami logistyki
Zakres tematyczny:
- sporządzanie pism,
- prowadzenie korespondencji,
- archiwizacja dokumentów,
- elementy logistyki
Kierunek szkolenia: Kadry i płace
Zakres tematyczny:
- sporządzanie listy płac,
- ustalanie wynagrodzeń,
- prowadzenie teczki osobowej,
- czas pracy,
- Kodeks Pracy
Kierunek szkolenia: Obsługa klienta
Zakres tematyczny:
- standardy dot. obsługi klienta,
- rozmowa z klientem,
- sytuacje konfliktowe