Kierunek szkolenia: „Pracownik biurowy z elementami sprzedaży”
Zakres tematyczny:
- przepisy Bezpieczeństwa i Higieny Pracy,
- charakterystyka i organizacja pracy w biurze,
- informacja w pracy biurowej,
- redagowanie pism,
- efektywna komunikacja,
- organizacja i zarządzanie,
- organizacja spotkań służbowych,
- obsługa interesantów i udzielanie informacji,
- wizerunek pracownika biurowego,
- kultura zawodowa,
- zagadnienia prawne,
- obsługa urządzeń biurowych i komputera,
- zielone biuro – budynki i otoczenie,
- zasady sortowania surowców,
- możliwość ponownego użycia surowców wtórnych,
- edukacja proekologiczna.